Zásady ochrany osobných údajov

Na HeroSpin si vážime vašu dôveru a rešpektujeme vaše právo na súkromie. Táto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné informácie, ktoré nám poskytnete alebo ktoré získavame z našich interakcií s vami.

Zber a používanie osobných informácií

Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných informácií:

Kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo
Finančné informácie: platobná metóda, história transakcií
Prihlasovacie údaje: používateľské meno, heslo

Tieto informácie používame na poskytovanie našich služieb, vrátane, ale nie výlučne:

Vytváranie a správa vášho účtu
Spracovanie platieb za vklady alebo výbery
Overenie vašej identity pre dodržiavanie predpisov
Posielanie propagačných e-mailov alebo oznámení o bonusoch, udalostiach alebo nových funkciách

Ochrana údajov

Prijímame primerané opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Bezpečné servery a firewally
Šifrovanie citlivých informácií (napr. platobná metóda)
Obmedzenie prístupu len na autorizovaný personál

Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a iné sledovacie technológie na zhromažďovanie údajov o vašom správaní pri prehliadaní na našej stránke, vrátane, ale nie výlučne:

ID relácie a prihlasovacie údaje na overenie totožnosti
Analytické údaje (napr. čas strávený na stránke, navštívené stránky)

Tieto technológie sa používajú výhradne na zlepšenie používateľskej skúsenosti a výkonu.

Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu alebo vymazanie osobných informácií, ktoré vlastníme. Toto právo môžete uplatniť kontaktovaním nášho podporného tímu prostredníctvom e-mailu alebo živého chatu. Odpovieme do 24 hodín.

Zverejnenie tretím stranám

Môžeme zverejniť vaše údaje poskytovateľom služieb tretích strán na nasledujúce účely:

Spracovanie platieb (napr. Skrill, Neteller)
Overenie identity a dodržiavanie regulačných požiadaviek
Marketingové služby

Tieto tretie strany sú zmluvne viazané zachovávať dôvernosť a dodržiavať naše štandardy ochrany údajov.

Súhlas

Používaním našej webovej stránky alebo vytvorením účtu súhlasíte so zberom, používaním a prenášaním vašich osobných informácií, ako je uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, prosím, zdržte sa interakcie s našou stránkou.

Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto Zásady ochrany osobných údajov bez predchádzajúceho upozornenia. Revizované politiky budú zverejnené na našej webovej stránke; odporúčame používateľom, aby ich pravidelne kontrolovali.

Prosím, kontaktujte nás, ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad alebo by ste chceli viac informácií o tom, ako sa zaobchádza s vašimi osobnými údajmi:

[email protected]