Zodpovedné hranie

Na HeroSpin chápeme, že zodpovedné hranie je kľúčovým aspektom nášho záväzku poskytovať bezpečný a príjemný zážitok pre všetkých našich hráčov.

Nastavenie limitov

Odporúčame vám nastaviť limity na vašom účte, aby ste kontrolovali svoje výdavky. Môžete si nastaviť denné, týždenné alebo mesačné limity v sekcii "Účet" pod "Limitom vkladu".

• Denný limit vkladu: Nastavte maximálnu sumu, ktorú chcete minúť každý deň
• Týždenný limit vkladu: Nastavte maximálnu sumu, ktorú chcete minúť každý týždeň
• Mesačný limit vkladu: Nastavte maximálnu sumu, ktorú chcete minúť každý mesiac

Dočasné vylúčenie

Ak máte pocit, že sa vaše hranie stáva problematickým, odporúčame vám urobiť si prestávku. Môžete sa dočasne vylúčiť z našej platformy na obdobie 6 mesiacov alebo dlhšie.

• Kliknite na "Účet" a potom vyberte možnosť vylúčiť sa
• Vyberte dobu svojho vylúčenia

Trvalé vylúčenie

Ak máte pocit, že hranie sa stáva problémom, odporúčame vám zvážiť trvalé vylúčenie. To vám zabráni prístupovať na našu platformu na neurčito.

• Kliknite na "Účet" a potom vyberte možnosť trvalo sa vylúčiť

Užitočné zdroje

Poskytujeme zoznam užitočných organizácií, ktoré ponúkajú podporu pre zodpovedné hranie:

• Ekvivalenty SOS Joueurs (slovenské)
• Všeobecné podporné organizácie
• Online zdroje a pokyny

Tieto zdroje vám môžu pomôcť identifikovať príznaky problémového hrania, nastaviť limity a vyhľadať odbornú pomoc, ak je to potrebné.

Nezabúdajte, sme tu, aby sme vám poskytli bezpečný a príjemný zážitok. Ak máte akékoľvek obavy alebo otázky o zodpovednom hraní na našej platforme, neváhajte nás kontaktovať.